Termini e condizioni d'uso
Mar Models di Benini Maria Cristina, con sede in Via di Valle Oriola, 3 44027 Fiscaglia Loc. Migliarino (FE) Italy P.IVA 02177620388 e C.F. BNNMCR58C60L390Y Iscr. REA FE - 257645 è titolare del sito https://www.marmodels.it
Accettazione delle condizioni generali di vendita
1. Il contratto stipulato tra mar models.it e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di mar models. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
2. Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza
3. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
Modalità di acquisto
4. Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di www.mar models.it al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili online all'indirizzo (URL) www.marmodels.it, così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura.
Tutte le informazioni di supporto all'acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.
5. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da www.mar models.it mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà un 'Numero Ordine Cliente', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.
Modalità di pagamento
6. Sono previste le seguenti modalità di pagamento:
- Bonifico bancario;
- Carta di credito ed eccezione dell'AMERICAN EXPRESS;
- Pagamento con Paypal e PayPal paga in 3 rate;
- Satispay e Klarna.
Modalità e spese di consegna
7. Per ogni ordine effettuato su mar models.it la società emette fattura o ricevuta fiscale del materiale spedito, inviandola all'intestatario dell'ordine, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. Per l'emissione del documento, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.
8. Le spese di consegna sono a carico del Cliente.
9. Nessuna responsabilità può essere imputata a mar models.it in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato.
10. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare: che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto anticipato via e-mail; che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).
Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.
11. Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine, l'ordine verrà automaticamente annullato e saranno addebitate tutte le spese di giacenza al Cliente. Si prega di inserire nell'ordine sempre un recapito telefonico attivo.
Recesso
Ai sensi di legge D'Lgs 206/2005, il Cliente può avvalersi del diritto di recesso senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni dalla ricezione della merce.
Per esercitare tale diritto il Cliente dovrà inviare una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento a: Mar Models, Via di Valle Oriola 3, 44027 Fiscaglia Loc. Migliarino (FE).
La comunicazione può essere inviata anche mediante posta elettronica, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
Il Cliente è tenuto a restituire gli articoli entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato la sua decisione di recedere dal contratto.
Gli articoli devono essere restituiti nella confezione originale, integra e completa in ogni parte (imballo, aggiuntivi, istruzioni, lista dei ricambi, etc.).
Per evitare danni alla confezione originale durante il trasporto, raccomandiamo di utilizzare il nostro imballaggio o comunque di inserirla in una seconda scatola.
Le spese per la riconsegna sono a carico del Cliente e la spedizione è sotto la sua completa responsabilità fino al ricevimento nel nostro magazzino. Mar Models non risponde in nessun modo per danni,
furto o smarrimento di beni restituiti tramite spedizioni non assicurate. Se alla ricezione il pacco risultasse danneggiato, Mar Models avrà facoltà di respingerlo.
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, Mar Models provvederà a rimborsare l’intero importo pagato.
Eventuali rimborsi, dovranno essere effettuati sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato al momento dell'acquisto, tramite storno su carta di credito o account PayPal nel caso in cui siano state utilizzate
queste modalità di pagamento, oppure tramite bonifico su conto corrente. In quest’ultimo caso, sarà cura del Cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie su cui ottenere il rimborso (Cod. ABI – CAB- Conto Corrente dell’intestatario della fattura).
Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso decade totalmente in mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o il suo contenuto), nei casi in cui Mar Models accerti:
- utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo;
- il danneggiamento o la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
- il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto;
- l’assenza di particolari aggiuntivi.
Nei casi sopra indicati, Mar Models provvederà a restituire al Cliente il bene acquistato, addebitando le spese di spedizione.
Il diritto di recesso è escluso relativamente a:
- clienti che acquistano con Partita IVA;
- a tutti gli articoli sigillati una volta che sono stati aperti;
- ai prodotti digitali o informatici come decoder o software sigillati che sono stati aperti dopo la consegna;
- beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati per il Cliente (ad es. installazione decoder).